2019年智能家居行业发展方向二:以友好用户体验为核心
在刚刚过去的2018年,全屋智能家居行业可以说有了质的飞跃,很多消费者搜索“怎样使用天猫精灵控制窗户” “怎样使用小度在家控制窗帘”,从这一现象可以看出伴随着AI智能音箱的火爆,智能家居的教育程度和普及程度在2018年得到了质的飞跃。
(摘自《2018中国智能家居产业发展白皮书》)
产品落地模式更加明确化。2019年智能家居面临了五个主要发展挑战,以用户需求为导向的智能家居系统需要更友好的用户体验、更加实用的产品功能、更多沉淀的使用数据、更趋便捷的联网技术、更为落地的商业模式。
(摘自《2018中国智能家居产业发展白皮书》)
(一)智能家居需要更为友好的用户体验。
智能家居简单化、傻瓜化、标准化、套餐化是智能家居普及大众的重要策略之一,虽然功能不够完美,但操作简单,容易理解,系统容易设置,APP也要使用更简单、更直观、更友好的用户体验。简舒Zigbee+WiFi智能家居APP用户操作界面非常简单、傻瓜式,无需说明书与视频。
(二)智能家居需要更加实用的产品功能。
摒弃华而不实的噱头功能,全屋智能家居要以更加实用的功能卖点落地,能打动人心的产品往往是去繁就简、能给家居生活带来实在意义的产品。消费者对产品的基础价值保持着必要的要求,如:品质、耐用、舒适和美观。而对繁杂附加的价值部分,则采取去繁就简的态度,打造智能家居行业的刚需产品。
(三)智能家居需要更为落地的商业模式。
智能家居体验店是智能家居营销落地最直接的方式,很多创业者加入到智能家居行业的大浪潮都是选择开一家体验店作为起步,但是怎样才能把体验店经营得有声有色,怎样才能保证体验店基本的开支并盈利成为了智能家居入行者必修的课题。
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